华而不实 为所欲为

近期,华为P10的"各种门",包括闪存和内存被偷换为低规格的型号以及屏幕缺少疏油层,在网络上炒得沸沸扬扬。

关于偷换零件,华为官方声明为『不影响使用体验[1][2]』,并指责为友商抹黑[3],后又暗示国外供应商在供应链上"卡脖子"[9]所以才被迫使用不同规格的硬件。

关于疏油层,官方宣称『疏油层改变介电系数,影响电容式指纹传感器;且P10使用康宁大猩猩5代玻璃作为屏幕面板,足够耐磨与抗摔[1]』。而没有疏油层的影响是油脂(和水渍)易残留于屏幕,影响透光率


对于前者的声明,对硬件稍有知识的人便能看出,这是不可能的。就好比两台计算机其他参数完全相同但分别使用SSD与HDD,使用体验不可能相同.

而对于后者,官方的解释可谓是"驴唇不对马嘴"。况且粗粮在4月19日发布的新品采用与P10相同的指纹解决方案,却不存在『没有疏油层』的情形[4]

华为海军更是在"司令"(微博@HW前HR等)号召下倾巢出动进行洗地,其间水军也制造了一些可笑的事*1[5][6]。此外,前HR还对小米6进行了毫无证据的抹黑,宣称使用UFS2.1的小米6加载软件、拷贝文件都比使用eMMC的P10慢,却没有评测视频等支持此说法。还引用无法自圆其说的@奥卡姆剃刀*2关于MIG-25战斗机来论证所谓"系统科学"[7],毫不顾计算机系统中的"木桶效应"*3.还宣称"不欢迎"非华为手机用户与他讨论此事[8].


上一次手机行业中『厂商或产品受到消费者严重不满』的应该是2016年8月发布的、存在『爆炸门』的三星Galaxy Note7.如果将三星和华为做一个对比:

  • 相同点
    1. 引起了消费者强烈的不满
    2. 没有做到妥善处理,企图掩盖事实、让消费者闭嘴、淡化影响
      • 华为:水军洗地,"使用体验无影响"论,为自己开脱,态度傲慢不回应消费者质疑.
      • 三星:给"封口费",威胁起诉不收封口费并曝光的用户.
  • 不同点
    • 华为:问题的产生是有意的,且官方在至少半年前就有所准备
    • 三星:问题的产生是无意的(恐怕不会有手机(或电池)厂商有意生产会爆炸的电池.)

为何说华为这次偷工减料,是从半年前就开始谋划的呢?

首先,eMMC与UFS的连接界面完全不同[10],前者使用并行总线,后者为串行总线。这意味着,早在2016年10月华为发布『麒麟960』SOC时,就计划让其支持两类闪存了。

此外,华为Mate9在发布时宣称使用UFS2.1,而有用户发现存在使用UFS2.0的Mate9。华为仓惶地在全球范围撤下Mate9宣传网页上"使用UFS2.1高速存储"字样[11].


[1] http://weibo.com/1100856704/EFkQcBbEY
[2] http://weibo.com/1100856704/EFlle0mtg
[3] http://weibo.com/3032210184/EFeV64vhC
[4] http://weibo.com/1796445350/EFo5lxCSz
[5] http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2310474098710077363582
[6] http://weibo.com/1637739707/EFECSBwtv
[7] http://weibo.com/3626485974/F0Mmcd9KD
[8] http://weibo.com/3626485974/F1pyLvP8F
[9] http://finance.sina.com.cn/roll/2017-04-21/doc-ifyepsea9916387.shtml
[10] http://www.elecfans.com/consume/509662.html
[11] http://www.expreview.com/53673.html


*1.使用搜索引擎搜索"XXY41902"——此为华为海军识别"友军"所使用的代码,推测含义为"信息员4月19日第2组"。几乎所有在余承东微博下发表洗地评论的大V(认证用户),都在其微博首页上发表过包含这类前缀的微博。类似的还有"尖锐湿疣"等.
*2.实为石家庄军械工程学院张弛,对通信行业略知一二,对信息技术可以说不甚了解;曾企图冒充北京邮电大学教授;其所做的数篇文章,包括关于"奥运会举重运动无用论"、"传统手机是用指纹解锁的风险"(实为华为Mate 9的软广告.)、"批评国际标准化组织阻挠推广WAPI"、"手机银行客户端在不安全网络下的安全性"等,被人指出有严重漏洞后,死角蛮缠、出口成脏,更宣称"只有粉丝10W以上的大V有资格和他辩论"
*3.一个典型例子是为老旧计算机添加SSD后能极大程度提升软件和操作系统加载速率.

7条评论

  1. 隐约回忆起4个月前一件事,我们领导炫耀她在使用华为Mate9,号称是最先进的手机

    1. @FROYO : 菊厂从星星星挖走一个做产品宣传的以后,广告处处都在营造『自己产品是成功人士的选择』这种印象。
      再加上宣传上各种天花乱坠,你懂的。

      此外似乎Mate 9也混用UFS2.0和UFS2.1,被揭穿后慌忙撤下国外宣传网页上『使用UFS2.1高速闪存』这类内容

  2. 本来以为华为会受到难以承受的打击,但是在和身边朋友聊天中发现,很多人依然愿意买华为。
    博主在文章中插入引用,这种严谨的精神值得我学习。

    1. @珞珈后花园 : 的确 菊厂的舆论控制能力很强,之前它的产品一旦有负面新闻,很快就被公关掉了
      其实用WordPress的编辑器做引用出处实在很费劲,相比起MediaWiki

      话说你在武大?

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